九江列举网 > 教育培训 > 其他教育培训 > 惠州市2019酒店管理师哪里可以报名都需要什么条件
九江
[切换城市]

惠州市2019酒店管理师哪里可以报名都需要什么条件

更新时间:2019-06-02 14:20:25 浏览次数:89次
区域: 九江 > 瑞昌
惠州市2019酒店管理师哪里可以报名都需要什么条件

旅游酒店管理师是指在酒店行业从事酒店战略管理、酒店星评新标准综述、酒店人力资源管理、酒店财务管理与控制、酒店文化建设与酒店发展、现代酒店房务管理与控制、酒店管理成功案例分析、酒店旅游营销、旅游控制等方面的工作,并具备上述职业能力的旅游酒店行业管理人员。旅游业是一个全新的朝阳产业,也可以说是21世纪的大产业,酒店属于第三产业,它与旅行社、旅游交通一起,被称为旅游业的三大支柱。dsjywj

提高执行力靠酒店管理知识。有效的酒店管理知识能够提高酒店的劳动效率,降低酒店的交易,我国酒店业取得长足进步,酒店之间的竞争也日益激烈。酒店管理知识竞争首先是产品的竞争,提高产品质量、降低成本是增强酒店竞争力的有效手段。但随着酒店市场竞争的加剧,顾客消费意识的提高和对高附加值的追求,酒店管理知识的竞争越来越表现为服务的竞争。

和谐周到的就餐环境是客人到酒店就餐所追求的,但是如果客人在就餐时要什么没什么那就不是客人简单发发脾气的问题了,这势必会影响酒店声誉。所以酒店在培训新服务员时,就应该让他们养成走动服务的习惯。一般情况下,酒店管理师证怎么报名,客人就餐时常用的东西一是茶水,二是餐巾纸。服务人员在服务过程中可以增加巡台的次数,每次巡台都给客人添加一下茶水,或者送些餐巾纸,但是每次送的量都不要太多。这样做有两个原因:一可以避免浪费,为酒店节约成本;二服务人员可以借添茶水或送餐巾纸的机会了解客人的需要,看是否需要更换骨碟,是否需要清洁台面,酒店管理师证好考吗,是否需要撤掉桌上的空盘、空瓶,同时留意一下客人的酒水是否充足,如果酒水所剩不多,要及时征求客人的意见看是否需要增加酒水等。
九江其他教育培训相关信息
2021-12-14
注册时间:2019年03月26日
UID:581645
---------- 认证信息 ----------
手机已认证
查看用户主页