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冰河出厂机器在上查不到出厂记录怎么办

更新时间:2023-12-04 16:26:50 浏览次数:108次
区域: 九江 > 都昌
各矿友伙伴:
近期接到伙伴反馈,冰河出厂机器在上查不到出厂记录,由于10月、11月出厂的机器,厂家还未录入到系统,有可能会导致10月、11月部份机器无法查到保修记录。我们已反馈厂家尽快录入。
冰河机器,出厂180天内无人为损坏,无私拆,无升级不对应固件,可免费做保修,保修前需按要求在冰河报修,报修完毕后整机寄修。深圳维修站当天修复返回率95%,除春节外,周末节假日均有工程师值班。香港维修站目前5-7天返机,周末节假日正常休息,回复时效上厂家也在想办法推进,如紧急事务,也可联系我,我们将代为帮大家咨询厂方
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